中国农发行好吗?

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首先,作为一个商业银行,农业银行的业务涉及范围很小,市场占有率很低(各项业务总量在中国所有银行中排名靠后),盈利能力很弱(去年净利润539亿,不到工商银行的一半)。

其次,作为国家金融机构,政策导向明显,经常从事政府指令性业务,风险低但效率也差。 农业银行的服务水平在四大行里算很差劲的,柜台人员的素质不高,办事效率低下,对外客户服务态度恶劣,对内员工监督机制不到位,管理比较粗放。因为网点多,所以办理业务的人非常多,排队时间很长,柜员办业务非常不耐心,经常骂客户,投诉很多。

农行信用卡中心更是渣的不行,我朋友2017年网申的农行金穗QQ联名IC贷记卡,到2018年底还在审核过程中,期间联系办卡客服就各种推脱责任,搪塞客户。打人工客服投诉也没有用,照样拖。后来只能找消协投诉,才得到处理,但已经过了快半年了,还是没消息,估计这张卡在审核的过程中就会失效,申请被拒绝。

个人感觉,中国农业银行作为一个商业银行,实在是不怎么合格,作为国家金融机构,也体现不出什么特色和优势来。如果有什么金融需求,建议还是选择别的银行吧。

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