深圳地铁vip怎么收费?

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1. 什么是VIP 深圳地铁的VIP是指深圳市轨道交通(即地铁)的“贵宾服务”,包括“爱心服务”“温馨服务”和“商务座”三个子项目。 目前,乘客乘坐深圳地铁列车时,如需帮助或享受更多便利,可致电服务热线0755-88960606,或通过微博私信@深圳地铁客服在线、@深圳地铁运营总部在线。

2. 如何申请成为VIP用户 在“我的深圳地铁”APP或者微信公众号上即可自助注册成为会员,根据页面提示填写个人信息即可免费申领会员卡。 通过上述渠道提交申请后,工作人员会尽快审核资料并通过短信或手机App推送消息的方式告知客户是否审核通过及发放会员卡。 如审核通过,则系统自动发送消息至客户手机,客户可根据手机短信提醒下载“我的深圳地铁”APP,在首页点击“会员卡”图标进行激活,输入卡号密码即可开通使用。

需要注意的是,每个手机号只能免费申请一张会员卡,一旦申请成功,后续不可重复申请。如果更换手机号码,需先注销旧的会员卡,再重新申请新的会员卡。 需要特别提醒的是,3岁以下的儿童不需要购票,但无需办理会员手续,3岁(含)以下儿童随同成年人进站乘车时,须有一名成年旅客连续看护,不得独自上下车。

3. VIP能为乘客带来哪些方便 深圳地铁实行“爱心服务”与“温馨服务”常态性开展,当乘客有需要时,可随时拨打热线获得帮助;而“商务座”是深圳地铁推出的一项个性化增值服务,可为有需要的乘客提供出行专属服务。

其中,“爱心服务”面向所有乘客开展,重点为特殊群体(老人、儿童、残疾人等)提供引导乘车的服务;“温馨服务”旨在为有需要帮助的乘客提供力所能及的帮助;“商务座”则是深圳地铁推出的创新服务,可以通过线上提前预约,线下优先乘车的服务。 目前,这三项服务均免费开放给所有乘客使用,未来还将进一步完善服务内容,提升服务品质。

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