什么是杭州通卡？
2016年推出的杭州通·市民卡合一卡，是杭州市推出的一款承载社保、医保、金融应用和交通应用的“一卡通”IC卡，也是全国首个搭载移动支付的集成电路(IC)卡。 此卡由杭州市民卡公司发行，于2017年5月19日起正式发行，同时发布面向企业的杭州通·企业码APP，并率先开通与GARMIN（佳明）手表的连接功能，实现离线支付。
2018年起，新增公交地铁刷购卡充值功能，持卡人只需将卡靠近读卡器即可完成付款，无需出示卡片或扫码。截至2019年3月底，已累计发放杭州通·市民卡合100万余张。
同时，该卡具有缴纳水、电、燃气费用及有线电视费的功能。在移动支付方面，该卡支持支付宝、微信支付等支付渠道，可绑定各类银行卡。这张卡还能当公交卡用！以后坐车就不用带现金和公交卡了，直接刷手机就行。
值得一提的是，这还是一张“有户口”的卡——凭借这张卡，可为外地户籍人员在本省务工经商提供身份证明。 持有杭州通的持卡人可享受杭州各区（县）市政公用事业服务，包括自来水、天然气、供热、公共交通、园林景观等等。具体可享用哪些福利呢？ 比如，今后坐公交地铁时，如果钱包被偷，或者不小心掉了，不要慌！只要拨打杭州通客服电话，报出身份号和名字后，客服人员就能通过后台查到持卡人的乘车记录，从而找到遗失的公交车车牌号，协助找回丢失的财物。 使用方式 1.实体卡：持卡人可以在市内各公共汽(电)车站点、地铁站点自助终端机上进行充资刷卡消费；也可以就近前往各银行营业网点、自助服务机具进行充资业务。
2.手机客户端：下载杭州通app，注册登录后，进入【我的】页面，点击【充值】选择支付方式即可进行充值。 在杭州通app上还能查询到公交地图，随时查看想要乘坐的公交车路线以及等候时间，提前安排行程。还能查询周边景点、图书馆等。 需要提醒的是，由于目前的通讯运营商系统与公交数据未实现对接，在杭州通app上无法获取具体的乘车站点和换乘线路等信息，仅能查看大概的公交线路。