西安火车站有几个出口?

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从西安火车站有几个出口?18年6月份西安火车站将新增7个自助售(取)票机,可快速刷身份证乘车,让游客出行更加方便。此次新增的7台自助售(取)票机,分布在西安火车站进站口、售票大厅、二楼出站口等地。西安站共有自助售(取)票机14台,可24小时为旅客提供服务。

已经于2018年6月1日正式开通的“西安地铁2号线一期电子客票应用”,乘客使用西安地铁app可以轻松完成购票、验票、乘车等操作,并享受乘车优惠。针对西安火车站流量大且复杂的现状,西安高铁售票室从2018年7月1日起,对该售票室进行改造,对软硬件进行升级,并新增25台自助售(取)票机和1台制证机,进一步方便游客出行。

为满足旅客出行需求,西安站加开、重联旅客列车40列。同时,在暑期运输期间(7月1日至8月31日),将安排夜间、半夜和晨起4个时段,在火车站加开夜间固定候车室,让上班族、夜班乘客和“夜猫子”游客来会有车。

针对学生客流,西安站及时增开学生售票专口,配备人员为学生群体代查、代售、导引咨询,在重点关注学生群体提前购置学生火车票的同时,做好宣传解释工作,杜绝买假票、倒票现象。同时,在车站增设咨询引导岗,增加问讯处、广播员、宣传页发放等人力资源配置,为老弱病残孕等重点旅客提供咨询引导、重点帮扶等项目。

为减小退票、改签所带来的人员聚集,西安站将办理退票、改签日期改为全天24小时(8:00—0:00),并在火车站各窗口、进站口、售票厅、广播、电视、站车内显眼位置等及时更新指引,告知广大旅客。

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